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客户案例

新泰市自来水有限公司

新泰市自来水公司始建于1980年,2011年3月更名为新泰市自来水有限公司,国有小型二级企业,隶属于新泰市公用事业管理局,主要负责新泰市城区工业生产、机关团体、居民生活用水的供水任务。截止目前,企业拥有总资产 10773万元,现代化净水厂两座,设计日供水能力8万吨,供水面积近40平方公里,管线总长度370公里,服务人口22万人,城市供水普及率达99%。 公司现有干部职工453人,其中在职 355 人。下设企业管理办公室、人力资源部、考核督查科、财务审计科、生产技术科、水质检验科、供应科、保卫科、稽查科、水表校验中心、工会办公室、计划生育办公室等12个职能科室和第一净水厂、第二净水厂、管线所、营业所、安装公司、金斗泉饮用水有限公司、物业管理科等7个供水生产经营管理部门及三产单位。

遇到的问题

1、一户一表改造,新增用户数量大,立户时间长,不利于用户缴纳水费。
2、用户不断的增多,人工表本aoa体育平台地址费时费力,效率低下。
3、aoa体育平台地址数据人工录入,工作量大,时间长,易出错。
4、收费方式单一,工作人员工作量大,用户缴费不方便。
5、用户开具发票只能去收费大厅,无法网上缴费开具电子发票。”

解决方案

我们为新泰市自来水有限公司的营业收费系统升级为最新的版本,增加批量立户,导入立户功能,可以实现批量新增用户;远程aoa体育平台地址数据导入接口,将使用远传水表用户的用水数据导入系统;

网厅缴费,微信公众号缴费,支付宝钱包缴费,微信扫码付,支付扫码付,银行代收费业务,提供了多种缴费渠道方便用户;电子发票接口,用户在网上缴费后自动开具电子发票;

客户反馈

“新泰市自来水有限公司在系统上线运行后用户反馈良好,拓宽了用户的缴费渠道,解决了用户排队缴费的烦恼,用户足不出户完成缴费,开具电子发票,用户的用水情况,缴费明细都可以在网上查询。aoa体育平台地址效率显著提高,用户的用水数据保证了准确性。一户一表改造,批量立户,有效的缩短了立户时间,为用户用水、缴费提供便利。 ”